Voyager peut être une expérience riche et excitante, mais tomber malade à l’étranger sans parler la langue locale peut rapidement transformer cette aventure en cauchemar. Communiquer efficacement avec un médecin étranger devient alors crucial pour recevoir les soins médicaux nécessaires. Voici cinq astuces pratiques pour surmonter la barrière de la langue lors d’une consultation médicale à l’étranger.
1- Utiliser une application de télémédecine
Une des méthodes les plus simples et efficaces pour communiquer avec un médecin étranger est d’utiliser une application de télémédecine. Ces applications permettent de consulter un médecin via une téléconsultation, souvent dans plusieurs langues. Elles offrent aussi des fonctionnalités de traduction instantanée qui facilitent la communication avec les patients. Des plateformes comme celles-ci peuvent sauver bien des situations en offrant des consultations rapides et précises.
Par exemple, certaines applications fournissent non seulement une consultation vidéo mais également un chat écrit avec une fonction de traduction intégrée. Cela permet de poser des questions supplémentaires ou de clarifier certains points après la téléconsultation initiale. De plus, elles proposent généralement des informations médicales accessibles en plusieurs langues, ce qui peut s’avérer très utile lorsque vous essayez de comprendre une maladie ou un traitement spécifique.
2- Préparer des phrases clés avant le départ
Apprendre quelques phrases clés dans la langue du pays que vous visitez peut grandement faciliter la communication avec les professionnels de santé. Bien sûr, personne n’exige que vous deveniez bilingue, mais maîtriser des expressions spécifiques peut faire toute la différence. Par exemple, connaître des phrases comme « J’ai mal ici », « Je suis allergique à », ou encore « Avez-vous quelque chose pour traiter » sont extrêmement utiles.
Pour cela, il existe des guides de conversation médicale disponibles en ligne ou sous forme de livrets que vous pouvez emporter avec vous. Ces ressources sont souvent organisées par symptômes ou types d’affections, ce qui vous permet de trouver rapidement la phrase dont vous avez besoin. Investir un peu de temps pour apprendre ces phrases avant votre voyage pourrait bien vous sauver la mise lorsque vous aurez à décrire vos symptômes à un médecin étranger.
3- Emportez un carnet de santé multilingue
Avoir un carnet de santé traduit en plusieurs langues peut être une autre solution efficace pour contourner la barrière de la langue. Ce document peut inclure des informations cruciales telles que vos antécédents médicaux, allergies, médicaments actuellement pris, et autres informations pertinentes. Un professionnel de santé à l’étranger sera ainsi mieux équipé pour vous donner les soins appropriés.
Il est également judicieux de garder une liste de vocabulaire médical dans la langue du pays visité au sein de ce carnet. Ces listes peuvent couvrir des termes courants pour diverses conditions médicales. Disposer d’un tel outil assure que même si la communication verbale pose problème, l’essentiel de l’information médicale est toujours accessible et compréhensible par le médecin étranger qui vous soigne.
4- Utiliser les services d’un interprète
Lorsqu’il s’agit de problèmes de santé sérieux, engager un interprète professionnel peut être indispensable. Les hôpitaux et cliniques de nombreux pays offrent ce service, soit en personne, soit par téléphone. Avoir un interprète garantit que chaque détail important est correctement transmis entre vous et le médecin, éliminant ainsi les risques potentiels liés à une mauvaise compréhension.
Dans certaines situations, il est aussi possible de recourir à des amis ou collègues qui parlent la langue locale et la vôtre. Cependant, leur capacité à traduire des termes médicaux complexes peut être limitée. C’est pourquoi, malgré son coût parfois élevé, opter pour un interprète professionnel spécialisé en vocabulaire médical est souvent la meilleure option. Certains établissements peuvent même fournir des traducteurs médicaux.
- Demander à l’hôpital ou à la clinique si un interprète est disponible
- Vérifiez si votre assurance voyage couvre les frais d’interprétation
- Privilégiez des interprètes ayant une expérience médicale
5- Utiliser des outils de traduction en ligne
En dernier recours, ou lorsqu’aucune autre option n’est disponible, utiliser des outils de traduction en ligne peut être une solution viable. Des applications mobiles comme Google Translate offrent maintenant des traductions vocales et textuelles quasi instantanées, permettant ainsi de combler les lacunes de communication rapidement.
Cependant, ces outils ne sont pas infaillibles et peuvent commettre des erreurs, surtout avec des termes médicaux spécialisés. Pour minimiser les risques, il est recommandé de vérifier les traductions avec plusieurs sources et, autant que possible, de tester les phrases à l’avance dans diverses situations non critiques.
